개인정보처리방침

KOWA 개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 10월 18일

1. 개인정보처리방침의 개요

KOWA는 kowaxis.com에서 제공되는 온라인 스토어와 웹사이트, 고객 계정, 결제, 주문 처리, 고객 지원, 반품, 환불 및 KOWA 제품 구매와 관련된 기타 서비스를 운영합니다.

본 개인정보처리방침은 고객이 KOWA 웹사이트를 방문하거나 고객 계정을 생성 또는 이용하고, 주문 및 결제를 진행하거나, KOWA에 문의하고, 반품·취소·환불을 요청하는 등 기타 방식으로 KOWA와 상호작용하는 과정에서 KOWA가 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관, 제공, 이전 및 기타 처리하는지를 설명합니다.

KOWA는 온라인 스토어 운영을 위해 Shopify를 사용하며, 서비스 제공에 필요한 범위에서 결제, 배송 및 기타 서비스 제공업체를 이용합니다.

개인정보의 수집, 이용, 처리, 보관, 이전 또는 제공과 관련하여 본 개인정보처리방침과 KOWA의 이용약관이 서로 충돌하는 경우에는 해당 사항에 대해 본 개인정보처리방침이 우선 적용됩니다.

2. 개인정보의 수집 항목

KOWA가 처리하는 개인정보는 고객이 KOWA와 상호작용하는 방식에 따라 달라질 수 있으며, 다음 정보를 포함할 수 있습니다.

2.1. 연락처 정보

성명, 이메일 주소, 전화번호, 청구지 주소, 배송지 주소 및 고객이 제공하는 기타 연락처 정보

2.2. 주문 및 거래 정보

주문번호, 구매 상품, 주문 금액, 결제 상태, 거래 내역, 반품, 환불, 취소, 배송 정보, 배송조회 정보 및 KOWA와의 거래에 관련된 기타 정보

2.3. 결제 정보

결제는 결제 단계에서 제공되는 제3자 결제 서비스 제공업체를 통해 처리됩니다.

이용하는 결제수단에 따라 결제 서비스 제공업체는 카드 정보, 청구 정보, 금융계좌 정보, 거래 정보, 결제 인증 정보, 사기 방지 정보 및 결제 처리에 필요한 기타 정보를 처리할 수 있습니다.

KOWA는 일반적으로 전체 카드번호를 직접 수신하거나 저장하지 않습니다. 다만 주문 관리를 위해 결제수단, 결제 상태, 거래 식별번호, 환불 정보 및 기타 필요한 제한적인 결제·거래 정보를 수신할 수 있습니다.

2.4. 고객 계정 정보

고객이 고객 계정을 생성하거나 이용하는 경우, KOWA는 성명, 이메일 주소, 주문 내역, 계정 설정, 인증 정보 및 기타 계정 관련 정보를 처리할 수 있습니다.

2.5. 배송 및 통관 정보

주문 배송을 위해 KOWA는 성명, 배송지 주소, 전화번호, 필요한 경우 이메일 주소, 주문 정보, 상품 설명, 신고 금액, 운송장 번호 및 통관에 필요한 정보를 처리하고 관련 업체에 제공할 수 있습니다.

2.6. 고객과의 커뮤니케이션 정보

KOWA는 고객이 KOWA에 보내는 메시지 및 기타 커뮤니케이션에 포함된 정보를 처리합니다.

여기에는 고객지원 문의, 반품 또는 취소 요청, 불만, 개인정보 관련 요청 및 기타 연락 내용이 포함됩니다.

2.7. 기기, 기술 및 이용 정보

고객이 웹사이트를 이용하는 경우 Shopify 및 기타 서비스 제공업체는 다음과 같은 기술·이용 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다.

  • IP 주소

  • 브라우저 유형 및 운영체제

  • 기기 식별자 및 네트워크 정보

  • 열람한 페이지 및 웹사이트에서 수행한 활동

  • 유입 URL 및 이와 유사한 기술·이용 정보

2.8. 쿠키 및 유사 기술 정보

KOWA 웹사이트는 웹사이트 운영, 보안 유지, 환경설정 기억, 웹사이트 이용 분석, 기능 제공 및 해당되는 경우 분석 또는 광고 지원을 위해 쿠키, 픽셀, 로컬 스토리지 및 기타 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

쿠키 사용 방식과 고객에게 제공되는 개인정보 선택권은 고객의 위치 및 적용되는 법률에 따라 달라질 수 있습니다.

쿠키 배너 또는 개인정보 설정 기능이 제공되는 경우 해당 기능을 통해 적용 가능한 설정을 관리할 수 있습니다.

3. 개인정보의 수집 방법

KOWA는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  1. 고객이 주문하거나 계정을 생성 또는 이용하는 경우

  2. 고객이 KOWA에 문의하거나 반품 또는 환불을 요청하는 경우

  3. 고객이 홍보성 정보 수신에 동의하거나 기타 방식으로 정보를 제공하는 경우

  4. 고객이 웹사이트에 접속하거나 이용할 때 쿠키 및 유사 기술을 통해 자동으로 수집하는 경우

  5. Shopify, 결제 서비스 제공업체, 배송업체, 사기 방지 서비스 제공업체 및 기타 서비스 제공업체로부터 수집하는 경우

  6. 관련 법률이 허용하는 경우 기타 제3자로부터 수집하는 경우

4. 개인정보의 처리 목적 및 법적 근거

KOWA는 관련 법률상 적절한 법적 근거가 있는 경우에만 개인정보를 처리합니다.

4.1. 주문 처리 및 계약 이행

온라인 스토어를 통해 이루어진 구매와 관련한 KOWA의 의무를 이행하기 위해 주문 접수, 처리, 확인, 이행, 배송, 취소, 반품 및 환불 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

4.2. 결제 처리

결제 처리, 결제 상태 확인, 환불, 결제 사기 방지, 분쟁 처리 및 거래 기록 보관을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하거나 제공합니다.

4.3. 배송 및 통관

국내 및 해외 배송 준비, 배송조회 제공, 통관 서류 작성, 배송 문제 처리 및 반송 관리를 위해 개인정보를 처리합니다.

4.4. 고객 계정 관리

고객 계정의 생성, 유지, 인증 및 관리와 주문 내역 및 계정 관련 기능 제공을 위해 개인정보를 처리합니다.

4.5. 고객 서비스 제공

문의, 불만, 반품, 환불, 취소, 개인정보 관련 요청 및 기타 고객 연락에 대응하기 위해 개인정보를 처리합니다.

4.6. 보안 및 사기 방지

KOWA, 고객, Shopify, 결제 서비스 제공업체 및 기타 관계자를 사기, 무단 거래, 오용, 보안 위협 및 불법 또는 유해한 활동으로부터 보호하기 위해 합리적으로 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

4.7. 법률, 세무 및 규제 준수

관련 법률, 회계 및 세무 의무, 소비자보호 의무, 통관 요건, 적법한 법적 절차, 정부기관 요청, 분쟁 해결 요건 및 기타 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하고 보관합니다.

4.8. 웹사이트 운영 및 개선

웹사이트와 서비스를 운영하고, 보호하고, 유지하고, 문제를 해결하고, 이용 현황을 파악하고 개선하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

4.9. 마케팅 및 홍보성 정보 제공

KOWA는 관련 법률이 허용하는 경우에만 개인정보를 마케팅 또는 홍보성 정보 제공 목적으로 이용하며, 동의가 필요한 경우 필요한 동의를 받은 후 이용합니다.

고객은 홍보성 이메일에 포함된 수신거부 기능을 통해 언제든지 홍보성 이메일 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

홍보성 정보 수신을 거부하더라도 주문, 고객 계정, 법적 고지, 거래, 보안 또는 고객지원 요청과 관련된 비광고성 안내는 계속 받을 수 있습니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

KOWA는 본 개인정보처리방침에서 설명한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 다만 관련 법률에 따라 더 긴 보관기간이 요구되거나 허용되는 경우에는 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.

특정 거래 관련 기록은 대한민국 전자상거래 관련 법률에 따라 다음 기간 동안 보관됩니다.

  • 계약 또는 청약철회·취소 등에 관한 기록: 5년

  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

  • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

  • 표시·광고에 관한 기록: 6개월

고객 계정 정보는 계정이 활성화되어 있는 동안 보관될 수 있으며, 이후에도 미처리 사항을 완료하거나 법적 의무를 준수하기 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

고객 계정이 폐쇄되더라도 KOWA가 법률상 보관해야 하는 거래 정보 또는 기타 정보는 관련 법정 보관기간 동안 계속 보관될 수 있습니다.

고객지원 관련 연락 내용은 해당 사안을 해결하는 데 합리적으로 필요한 기간 동안 보관됩니다. 소비자 불만 또는 분쟁과 관련된 경우에는 법률에서 요구하는 기간 동안 보관될 수 있습니다.

세무, 회계, 사기 방지, 분쟁 해결, 법적 청구 또는 기타 법적 목적을 위해 필요한 정보는 관련 법률에서 요구하거나 허용하는 기간 동안 보관될 수 있습니다.

6. 개인정보의 파기

개인정보의 보유기간이 만료되거나 개인정보 처리 목적이 달성된 경우, KOWA는 법률상 계속 보관해야 하는 경우를 제외하고 지체 없이 해당 정보를 삭제 또는 파기합니다.

  • 전자적 형태의 개인정보는 합리적으로 복구 또는 재생할 수 없도록 하는 방법으로 삭제합니다.

  • 개인정보가 포함된 종이 문서는 파쇄, 폐기 또는 기타 적절하고 안전한 방법으로 파기합니다.

  • 법률에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 필요한 경우 일반적인 사업 운영을 위해 사용하는 정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.

7. 개인정보 처리위탁 및 서비스 제공업체

KOWA는 온라인 스토어 운영, 결제 수락 및 주문 이행에 필요한 서비스 제공업체를 이용합니다.

각 서비스 제공업체의 법적 지위는 제공하는 서비스에 따라 다를 수 있습니다. 일부 서비스 제공업체는 KOWA를 대신하여 개인정보를 처리하며, 일부는 자체적인 법적 의무에 따라 개인정보를 독립적으로 처리할 수 있습니다.

7.1. Shopify

서비스 제공업체: Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. 및 승인된 Shopify 그룹사와 하위 처리업체

이용 목적: 온라인 스토어 호스팅, 전자상거래 인프라, 결제, 고객 계정, 주문 관리, 웹사이트 보안, 분석, 기술지원 및 관련 Shopify 기능 제공

처리될 수 있는 정보: 연락처 정보, 고객 계정 정보, 주문 및 거래 정보, 배송 정보, 커뮤니케이션, 기기 및 이용 정보 및 KOWA 온라인 스토어를 통해 제출되거나 생성되는 기타 정보

고객이 Shopify의 소비자 서비스를 이용하는 경우 Shopify가 일부 정보를 독립적으로 처리할 수도 있습니다.

7.2. PayPal

서비스 제공업체: PayPal Pte. Ltd., PayPal 그룹사 및 승인된 PayPal 서비스 제공업체

이용 목적: 결제 처리, 정산, 환불, 인증, 보안, 사기 방지, 분쟁 처리, 규제 준수 및 관련 결제 서비스

처리될 수 있는 정보: 연락처 정보, 청구 정보, 결제 및 거래 정보, 기술 정보 및 PayPal 서비스 제공에 필요한 기타 정보

7.3. Logen

서비스 제공업체: Logen Co., Ltd. (로젠주식회사)

이용 목적: 국내 배송, 배송조회, 반송 처리 및 배송 관련 고객지원

처리될 수 있는 정보: 수령인 성명, 배송지 주소, 전화번호, 배송 정보, 운송장 정보 및 배송 완료에 필요한 기타 정보

7.4. 우체국 EMS 및 해외 배송 파트너

서비스 제공업체: 우체국 EMS 및 해외 배송 완료에 관여하는 배송지 국가의 우편사업자, 배송업체 및 세관 관련 기관

이용 목적: 국제 배송, 배송조회, 통관, 배송 및 반송 처리

처리될 수 있는 정보: 수령인 성명, 배송지 주소, 전화번호, 필요한 경우 이메일 주소, 상품 및 주문 정보, 신고 금액, 운송장 정보 및 국제 배송과 통관에 필요한 정보

8. 개인정보의 제3자 제공

KOWA는 고객이 동의하거나 관련 법률에서 허용 또는 요구하는 경우를 제외하고, 서비스 제공과 무관한 목적으로 관련 없는 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다.

KOWA는 다음과 같은 경우 개인정보를 제공할 수 있습니다.

  1. KOWA 온라인 스토어 운영에 관여하는 Shopify 및 기타 서비스 제공업체에 제공하는 경우

  2. 결제, 환불, 인증, 사기 방지, 분쟁 처리 또는 정산을 위해 결제 서비스 제공업체, 카드 네트워크, 은행 및 기타 관련 금융기관에 제공하는 경우

  3. 주문 이행 및 배송을 위해 배송업체, 우편사업자, 세관 및 배송 관련 업체에 제공하는 경우

  4. 합리적으로 필요한 경우 회계사, 세무사, 변호사 또는 기타 전문 자문인에게 제공하는 경우

  5. 관련 법률에 따라 요구되거나 허용되는 경우 정부기관, 법원, 수사기관, 세관, 규제기관 또는 기타 관계자에게 제공하는 경우

  6. 관련 법적 요건을 준수하는 사업 이전, 구조조정, 합병, 매각, 도산절차 또는 이와 유사한 거래와 관련하여 제공하는 경우

  7. 고객이 개인정보 제공을 요청하거나 승인한 경우

9. 개인정보의 국외 이전

KOWA는 대한민국에 소재합니다. KOWA는 국제 전자상거래, 결제 및 배송 인프라를 이용하므로 일부 개인정보가 대한민국 외의 국가로 이전되거나 해당 국가에서 접근·보관·처리될 수 있습니다.

KOWA는 관련 법률상 적법한 근거가 있는 경우에만 개인정보를 국외로 이전합니다.

고객과의 계약 체결 또는 이행에 필요한 국외 처리위탁 또는 보관의 경우, KOWA는 본 개인정보처리방침 또는 법률에서 허용하는 기타 방법을 통해 필요한 정보를 제공한 후 대한민국 개인정보보호법에 따라 국외 이전을 수행할 수 있습니다.

국외 이전에 별도의 동의 등 다른 법적 근거가 필요한 경우 KOWA는 해당 요건을 준수합니다.

9.1. Shopify 국외 이전

이전받는 자: Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. 및 승인된 Shopify 그룹사와 하위 처리업체

주요 이전 국가: 싱가포르

Shopify는 공개된 하위 처리업체 운영 방식에 따라 추가 국가에 소재한 그룹사 또는 승인된 하위 처리업체를 이용할 수 있습니다.

이전받는 자 연락처:

Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.
Attn: Data Protection Officer
77 Robinson Road
#13-00 Robinson 77
Singapore 068896

이전되는 개인정보: 연락처 정보, 계정 정보, 주문 및 거래 정보, 커뮤니케이션, 배송 정보, 기기 및 이용 정보 및 KOWA 온라인 스토어를 통해 제출되거나 생성되는 기타 정보

이전 목적: 온라인 스토어 호스팅 및 운영, 전자상거래 기능, 결제, 고객 계정, 주문 관리, 보안, 사기 방지, 분석, 기술지원 및 관련 Shopify 서비스

이전 시기 및 방법: 고객이 KOWA 온라인 스토어에 접속하거나 이용하고, 정보를 제출하고, 계정을 생성 또는 이용하거나 거래를 완료하는 과정에서 Shopify 시스템을 통해 전자적인 방식으로 이전될 수 있습니다.

보유 및 이용기간: Shopify 서비스 제공에 필요한 기간 및 Shopify의 계약상·법률상 의무에 따라 추가로 보관이 요구되거나 허용되는 기간

법적 근거: 해당되는 경우 고객과의 계약 체결 또는 이행에 필요한 국외 처리위탁 또는 보관. 관련 법률상 별도의 동의 등을 포함한 다른 법적 근거가 필요한 경우 KOWA는 해당 근거에 따릅니다.

이전 거부에 따른 영향: 온라인 스토어 운영에 필요한 정보의 국외 이전이 이루어질 수 없는 경우 KOWA는 온라인 스토어, 고객 계정, 결제 또는 주문 처리 기능을 제공하지 못할 수 있습니다.

Shopify의 현재 하위 처리업체 정보:
https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/subprocessors

9.2. PayPal 국외 이전

이전받는 자: PayPal Pte. Ltd., PayPal 그룹사 및 승인된 서비스 제공업체

주요 이전 국가: 싱가포르

이전받는 자 주소:

PayPal Pte. Ltd.
5 Temasek Boulevard #09-01
Suntec Tower 5
Singapore 038985

대한민국 개인정보 관련 연락처:

PayPal Korea Services LLC
전화: +82 02-737-5775
이메일: skrprivacy@paypal.com

이전되는 개인정보: 연락처 정보, 청구 정보, 결제 및 거래 정보, 인증 정보, 기술 정보 및 PayPal 서비스 제공에 필요한 기타 정보

이전 목적: 결제 처리, 정산, 환불, 인증, 보안, 사기 방지, 분쟁 처리, 규제 준수 및 관련 결제 서비스

이전 시기 및 방법: 고객이 PayPal을 결제수단으로 선택하거나 PayPal 관련 결제, 환불, 분쟁, 인증 또는 보안 절차가 진행되는 경우 전자적인 방식으로 이전됩니다.

보유 및 이용기간: PayPal 서비스 제공에 필요한 기간 및 금융, 보안, 규제 준수 또는 기타 적용되는 법적 의무에 따라 추가로 필요한 기간

법적 근거: 해당되는 경우 고객이 선택한 PayPal 거래 완료 또는 이행에 필요한 국외 처리위탁 또는 보관. 관련 법률상 별도의 동의 등을 포함한 다른 법적 근거가 필요한 경우 KOWA는 해당 근거에 따릅니다.

이전 거부에 따른 영향: PayPal 이용에 필요한 정보의 국외 이전이 이루어질 수 없는 경우 PayPal을 결제수단으로 사용할 수 없습니다. 이용 가능한 다른 결제수단이 있는 경우 해당 결제수단을 이용할 수 있습니다.

9.3. 해외 배송 관련 개인정보 국외 이전

이전받는 자: 해외 주문 배송에 관여하는 배송지 국가의 우편사업자, 배송업체 및 세관 관련 기관

이전 국가: 고객이 배송을 요청한 국가 또는 지역 및 필요한 경우 국제 우편 또는 배송 과정에서 해당 배송물을 처리하는 경유 국가

이전받는 자 정보: 실제 우편사업자 또는 세관 관련 기관은 배송지에 따라 달라집니다. 해당 배송 파트너 정보는 우체국 EMS 배송조회 또는 KOWA 문의를 통해 확인할 수 있습니다.

이전되는 개인정보: 수령인 성명, 배송지 주소, 전화번호, 필요한 경우 이메일 주소, 상품 설명, 배송 정보, 신고 금액, 운송장 정보 및 통관에 필요한 정보

이전 목적: 국제 배송, 통관, 배송조회, 배송 및 반송 처리

이전 시기 및 방법: KOWA가 해외 배송을 준비하고 발송하는 과정에서 전자적인 방식 및 국제 우편·통관 서류를 통해 이전됩니다.

보유 및 이용기간: 해당 우편사업자, 배송업체 또는 세관기관이 배송을 완료하는 데 필요한 기간 및 우편, 통관, 세금, 보안 또는 기타 관련 법률에 따라 추가 보관이 필요한 기간

법적 근거: 해당되는 경우 고객과의 국제 배송 계약 이행에 필요한 국외 처리위탁 및 통관 또는 기타 관련 법적 의무 준수를 위해 필요한 법적 근거

이전 거부에 따른 영향: 국제 배송 및 통관에 필요한 정보의 국외 이전이 이루어질 수 없는 경우 KOWA는 해외 주문을 발송하거나 배송할 수 없습니다.

9.4. 국외 이전 거부 시 영향

온라인 스토어 운영, 선택한 결제수단 제공, 고객 계정 유지, 주문 처리 또는 해외 배송을 위해 개인정보의 국외 이전이 필요한 경우, 해당 이전을 거부하면 KOWA가 관련 기능을 제공하거나 거래를 완료하지 못할 수 있습니다.

관련 법률에 따라 고객에게 국외 이전을 거부하거나 동의를 철회할 권리가 있는 경우 아래의 KOWA 연락처를 통해 해당 권리를 행사할 수 있습니다.

10. Shopify 및 기타 서비스 제공업체와의 관계

KOWA는 KOWA 온라인 스토어 운영과 관련하여 개인정보 처리 목적 및 수단을 결정하는 개인정보에 대해 책임을 부담합니다.

Shopify는 다수의 판매자 서비스에서 KOWA를 대신하여 고객 개인정보를 처리합니다. 또한 고객이 일부 Shopify 소비자 서비스를 이용하는 경우 Shopify의 자체 개인정보처리방침에 따라 일부 정보를 독립적으로 처리할 수 있습니다.

결제 서비스 제공업체, 은행, 카드 네트워크, 우편사업자, 세관기관 및 기타 서비스 제공업체는 각자의 법적 의무에 따라 일부 처리 활동에 대해 독립적인 개인정보처리자로서 역할을 수행할 수 있습니다.

따라서 해당 업체의 개인정보 처리에는 각 업체의 개인정보처리방침 및 관련 법률이 별도로 적용될 수 있습니다.

11. 개인정보의 안전성 확보

KOWA는 개인정보의 무단 접근, 분실, 오용, 공개, 변경 또는 훼손을 방지하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 보호조치를 취합니다.

KOWA는 Shopify, 결제 서비스 제공업체, 배송업체 및 기타 서비스 제공업체의 시스템에서 처리되는 개인정보에 대해서는 해당 업체가 시행하는 보안조치에도 의존합니다.

전자적 전송 또는 저장 방식이 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 따라서 KOWA는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

합리적으로 필요한 경우이고 적절한 전달 방법이 제공된 경우를 제외하고, 보안이 확보되지 않은 통신수단을 통해 매우 민감하거나 기밀성 높은 정보를 KOWA에 보내지 마십시오.

12. 아동의 개인정보

KOWA 온라인 스토어는 아동을 대상으로 운영되지 않습니다.

대한민국 법률에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 동의가 필요한 경우, 법률이 요구하는 방식에 따라 법정대리인의 동의를 받고 이를 확인해야 합니다.

KOWA는 관련 법률상 부모 또는 법정대리인의 동의 요건을 위반하여 아동의 개인정보를 고의로 처리하지 않습니다.

아동의 개인정보가 관련 법률에 부합하지 않는 방식으로 KOWA에 제공되었다고 판단되는 경우 KOWA에 연락해 주시면 해당 사항을 검토하고 적절한 조치를 취하겠습니다.

13. 정보주체의 권리

고객의 위치 및 적용되는 법률에 따라 고객은 자신의 개인정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

  1. 보유 중인 개인정보에 대한 열람을 요청할 권리

  2. 개인정보 처리에 관한 정보를 요청할 권리

  3. 부정확하거나 불완전한 개인정보의 정정을 요청할 권리

  4. 해당되는 경우 개인정보의 삭제 또는 파기를 요청할 권리

  5. 해당되는 경우 특정 개인정보 처리의 정지, 제한 또는 중단을 요청할 권리

  6. 동의를 근거로 개인정보를 처리하는 경우 해당 동의를 철회할 권리

  7. 관련 법률에서 정한 경우 특정 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리

  8. 관련 법률에서 정한 경우 개인정보 제공 또는 국외 이전과 관련된 정보를 요청할 권리

  9. 관련 법률에서 정한 경우 개인정보 이동권을 행사할 권리

고객은 아래에 기재된 KOWA 연락처를 통해 적용되는 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

KOWA는 개인정보 관련 요청을 처리하기 전에 고객의 신원을 확인하기 위해 합리적으로 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

다른 사람이 고객을 대신하여 권리를 행사하는 경우 KOWA는 관련 법률이 허용하는 범위에서 적절한 대리권 증빙을 요청할 수 있습니다.

KOWA는 관련 법률에서 정한 기간 내에 개인정보 관련 요청에 응답합니다.

13.1. 유럽경제지역 및 영국

고객이 유럽경제지역 또는 영국에 거주하는 경우, KOWA는 고객과의 계약 이행, 법적 의무 준수, 법률에서 허용되는 정당한 이익의 추구 또는 동의가 요구되는 경우 고객의 동의를 근거로 개인정보를 처리할 수 있습니다.

관련 법률에 따라 고객은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 제한 또는 처리 반대, 동의 철회 또는 특정 개인정보를 이동 가능한 형식으로 제공받을 권리를 가질 수 있습니다.

고객은 거주지 관할 개인정보보호 감독기관에 불만을 제기할 권리를 가질 수도 있습니다.

14. 마케팅 및 맞춤형 광고 관련 선택권

KOWA는 관련 법률이 허용하는 경우에만 홍보성 정보를 발송하며, 필요한 경우 사전에 동의를 받습니다.

고객의 위치와 KOWA 스토어에서 활성화된 기술에 따라 고객은 맞춤형 광고 또는 특정 형태의 개인정보 공유를 위한 개인정보 이용을 거부할 권리를 가질 수 있습니다.

해당 기능이 제공되는 경우 KOWA의 개인정보 설정 또는 개인정보 공유 거부 페이지를 통해 관련 선택권을 행사할 수 있습니다.

개인정보 공유 거부 페이지:
https://kowaxis.com/pages/data-sharing-opt-out

고객의 브라우저에서 Global Privacy Control을 포함하여 법적으로 인정되는 개인정보 보호 선호 신호를 전송하는 경우, Shopify는 관련 법률 및 KOWA 스토어에 적용된 개인정보 설정에 따라 해당 신호를 처리할 수 있습니다.

15. 제3자 웹사이트 및 서비스

KOWA 웹사이트에는 제3자가 운영하는 웹사이트, 결제 서비스 또는 기타 온라인 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

KOWA는 독립적인 제3자 서비스의 개인정보 처리 관행, 보안 또는 콘텐츠에 대해 책임을 지지 않습니다.

제3자 서비스 또는 링크를 이용하는 경우 해당 업체의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

16. 개인정보 관련 불만 및 구제방법

KOWA의 개인정보 처리에 대해 우려사항이 있는 경우 아래의 KOWA 연락처를 통해 문의해 주세요.

KOWA는 관련 법률에 따라 개인정보 관련 문의 및 불만을 검토합니다.

고객은 거주 지역을 관할하는 개인정보보호 또는 데이터보호 기관에 문의할 권리를 가질 수도 있습니다.

대한민국에서는 다음 기관을 통해 개인정보 침해와 관련한 추가적인 도움을 받을 수 있습니다.

  • 개인정보침해 신고센터: 전화 118

  • 개인정보 분쟁조정위원회: 전화 1833-6972

위 외부 구제절차를 이용하더라도 고객이 KOWA에 직접 문의하는 데에는 영향을 미치지 않습니다.

17. 개인정보처리방침의 변경

KOWA는 서비스, 서비스 제공업체, 기술, 법적 의무, 개인정보 처리 관행 또는 기타 운영 요건의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수시로 변경할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 KOWA는 변경된 내용을 웹사이트에 게시하고 최종 업데이트 날짜를 수정합니다.

관련 법률에서 요구하는 경우 중요한 변경사항에 대해 추가적인 안내를 제공하거나 필요한 동의를 받습니다.

18. 개인정보 보호책임자 및 문의처

본 개인정보처리방침, KOWA의 개인정보 처리, 개인정보 관련 요청, 불만 또는 권리 행사와 관련한 문의는 아래 연락처를 이용해 주세요.

상호: KOWA

개인정보 보호책임자: KIM DAVE DONG WOOK

이메일: contact@kowaxis.com

전화: +82 10-4692-2515

사업장 주소:
서울특별시 강남구 학동로17길 4-5, 5층
06050 대한민국

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